Política de privacidad

Quién es el responsable

Breaking Bubble está gestionado por Artyom Godunov. Él es el responsable de los datos personales descritos aquí. Para cualquier pregunta o solicitud, escribe a hello@breakingbubble.com.

Qué datos se recogen

El formulario recoge tu nombre, dirección de correo electrónico, tipo de evento, fecha preferida, lugar y, si decides indicarlos, el número de invitados o tu mensaje. Si la conversación continúa por correo electrónico, también se tratan esos mensajes y los detalles del evento que compartas.

El proveedor de alojamiento del sitio web, EmailJS y la infraestructura asociada pueden tratar información técnica limitada, como la fecha y hora de las solicitudes, la dirección IP, información del navegador y registros de entrega o seguridad. Se utiliza para que el sitio y el formulario funcionen, prevenir abusos y resolver incidencias. No envíes datos personales sensibles ni información innecesaria sobre menores a través del formulario.

Para qué se utilizan los datos

Los datos de tu consulta se utilizan para valorar tu solicitud, responderte y, si quieres seguir adelante, preparar un acuerdo para el evento. Este tratamiento es necesario para realizar, a petición tuya, las gestiones previas a un posible contrato. También pueden utilizarse registros técnicos limitados por el interés legítimo de mantener un servicio seguro, fiable y libre de spam. Los registros pueden conservarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones.

Los datos de tu consulta no se utilizan para publicidad ni listas de correo, y no se venden. No se crea un perfil publicitario ni se toma ninguna decisión automatizada con efectos significativos sobre ti.

Qué información debes proporcionar

Tu nombre, correo electrónico, tipo de evento y lugar del evento en Bélgica son obligatorios para entender y responder a tu consulta. La fecha, el número de invitados y el mensaje son opcionales, aunque puede ser necesario aclarar los detalles que falten antes de confirmar la disponibilidad o una propuesta. Actualmente, Breaking Bubble solo acepta consultas para eventos en Bélgica.

Quién recibe los datos

Los formularios se envían a través de EmailJS Pte. Ltd., como proveedor de servicios de envío de correo electrónico, al buzón utilizado por Breaking Bubble. El proveedor de alojamiento del sitio web y los proveedores de correo, seguridad y prevención de errores pueden tratar información limitada solo en la medida necesaria para prestar esos servicios. Los datos personales también pueden comunicarse cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos legales.

EmailJS declara que sus instalaciones principales están en Estados Unidos y que utiliza cláusulas contractuales tipo para las transferencias pertinentes desde Europa. Sus prácticas actuales y sus encargados del tratamiento se describen en la política de privacidad de EmailJS y su acuerdo de tratamiento de datos.

Cookies y almacenamiento en el navegador

Breaking Bubble no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. Después de un intento de envío, el formulario guarda durante un máximo de 30 segundos una marca de tiempo temporal llamada breaking-bubble-booking en la sesión de tu navegador. No contiene información de tu consulta y solo sirve para evitar envíos repetidos en un intervalo muy breve. Se elimina cuando caduca y también desaparece al terminar la sesión del navegador.

El sitio lee localmente los idiomas preferidos de tu navegador para sugerirte uno de los idiomas disponibles. No consulta tu ubicación ni envía esa información a un servicio de idiomas externo. Si eliges un idioma, esa preferencia se guarda en el almacenamiento local de tu navegador como breakingbubble-language hasta que la cambies o borres los datos del sitio en tu navegador. Si cierras la sugerencia de idioma, esa decisión se guarda como breakingbubble-language-dismissed durante la sesión actual. Ninguno de estos ajustes contiene datos de tu consulta.

Durante cuánto tiempo se conservan los datos

Los datos de la consulta se conservan mientras la solicitud esté activa y, después, solo durante el tiempo razonablemente necesario para su seguimiento, la seguridad, un litigio o una obligación legal. Si se acuerda un evento, los registros pertinentes se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir el acuerdo y los requisitos contables, fiscales y legales aplicables. La conservación se revisa según si la consulta o la reserva sigue activa y si continúa existiendo un motivo legal para mantener los datos. Después, la información se elimina o se anonimiza.

Según el plan de la cuenta y la configuración de la plantilla, EmailJS puede conservar el historial de solicitudes, incluidos los campos enviados del formulario y los registros técnicos, durante un máximo de 30 días.

Tus derechos

Según las circunstancias, puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación de su uso o recibirlos en un formato portable. También puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Para ejercer tus derechos, escribe a hello@breakingbubble.com. Puede ser necesario verificar tu identidad antes de tramitar la solicitud. Normalmente recibirás una respuesta en el plazo de un mes.

También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Belga de Protección de Datos.

Seguridad y cambios

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, pero ninguna transmisión por internet está completamente libre de riesgos. Esta política puede actualizarse cuando cambien el servicio o los requisitos legales. La fecha indicada arriba corresponde a la última versión.