Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk?

Breaking Bubble wordt uitgebaat door Artyom Godunov. Hij is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. Voor vragen of verzoeken kun je mailen naar hello@breakingbubble.com.

Welke gegevens worden verzameld?

Via het aanvraagformulier verzamelen we je naam, e-mailadres, het soort evenement, je voorkeursdatum, de locatie en het aantal gasten of het bericht dat je wilt meegeven. Als je het gesprek per e-mail voortzet, verwerken we ook die correspondentie en de informatie over je evenement die je deelt.

De websitehost, EmailJS en de bijbehorende infrastructuur kunnen beperkte technische gegevens verwerken, zoals het tijdstip van een verzoek, je IP-adres, browserinformatie en afleverings- of beveiligingslogboeken. Dat gebeurt om de website en het formulier te laten werken, misbruik te voorkomen en storingen te onderzoeken. Verstuur via het formulier geen gevoelige persoonsgegevens of onnodige gegevens over kinderen.

Waarvoor worden de gegevens gebruikt?

We gebruiken je aanvraaggegevens om je verzoek te beoordelen, je te antwoorden en, als je verder wilt gaan, de afspraken voor een evenement voor te bereiden. Deze verwerking is nodig om op jouw verzoek stappen te zetten vóór een mogelijke overeenkomst. Beperkte technische gegevens kunnen ook worden gebruikt vanuit het gerechtvaardigde belang om de dienstverlening veilig, betrouwbaar en vrij van spam te houden. Gegevens kunnen worden bewaard als dat nodig is voor wettelijke verplichtingen of voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.

Je aanvraaggegevens worden niet gebruikt voor reclame of mailinglijsten en worden niet verkocht. We maken geen reclameprofiel van je en nemen geen geautomatiseerde beslissing met aanzienlijke gevolgen voor jou.

Welke gegevens moet je invullen?

Je naam, e-mailadres, het soort evenement en de locatie in België zijn verplicht om je aanvraag te kunnen begrijpen en beantwoorden. De datum, het aantal gasten en een bericht zijn optioneel. Ontbrekende details moeten mogelijk nog worden besproken voordat de beschikbaarheid of een voorstel kan worden bevestigd. Breaking Bubble aanvaardt momenteel alleen aanvragen voor evenementen in België.

Wie ontvangt de gegevens?

Inzendingen van het formulier worden via EmailJS Pte. Ltd., als dienstverlener voor e-mailbezorging, afgeleverd in de mailbox die Breaking Bubble gebruikt. De websitehost en dienstverleners voor e-mail, beveiliging en foutpreventie kunnen beperkte gegevens verwerken, uitsluitend voor zover dat nodig is om die diensten te leveren. Persoonsgegevens kunnen ook worden gedeeld wanneer de wet dat vereist of wanneer dat nodig is om juridische rechten te beschermen.

EmailJS verklaart dat zijn belangrijkste faciliteiten in de Verenigde Staten staan en dat het voor de relevante doorgiften vanuit Europa gebruikmaakt van standaardcontractbepalingen. De actuele werkwijze en verwerkers staan beschreven in het privacybeleid van EmailJS en de verwerkersovereenkomst.

Cookies en browseropslag

Breaking Bubble gebruikt geen analyse- of advertentiecookies. Na een verzendpoging slaat het formulier maximaal 30 seconden een tijdelijk tijdstempel met de naam breaking-bubble-booking op in je browsersessie. Het bevat geen inhoud van je aanvraag en dient alleen om snel opeenvolgende inzendingen te voorkomen. Het wordt verwijderd wanneer het verloopt en verdwijnt ook wanneer de browsersessie eindigt.

De website leest de voorkeurstalen van je browser lokaal uit om een beschikbare taal voor te stellen. Je locatie wordt niet opgezocht en deze informatie wordt niet naar een externe taaldienst verstuurd. Als je een taal kiest, wordt die voorkeur in de lokale opslag van je browser bewaard als breakingbubble-language, totdat je de voorkeur wijzigt of de websitegegevens in je browser wist. Als je de taalsuggestie sluit, wordt die keuze voor de huidige browsersessie opgeslagen als breakingbubble-language-dismissed. Geen van beide instellingen bevat aanvraaggegevens.

Hoelang worden gegevens bewaard?

Aanvraaggegevens worden bewaard zolang je verzoek actief is en daarna alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is voor opvolging, beveiliging, een geschil of een wettelijke verplichting. Als we een evenement overeenkomen, worden de relevante gegevens alleen bewaard zolang dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en de toepasselijke boekhoudkundige, fiscale en wettelijke verplichtingen. Bij de beoordeling van de bewaartermijn wordt gekeken of de aanvraag of boeking nog actief is en of er nog een juridische reden is om de gegevens te bewaren. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Afhankelijk van het accountabonnement en de sjablooninstellingen kan EmailJS de verzoekgeschiedenis, inclusief ingevulde formuliervelden en technische gegevens, maximaal 30 dagen bewaren.

Je rechten

Afhankelijk van de omstandigheden kun je vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, of om het gebruik ervan te beperken. Je kunt ook vragen om je gegevens in een overdraagbare vorm te ontvangen of bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen. Stuur je verzoek naar hello@breakingbubble.com. Het kan nodig zijn om je identiteit te controleren voordat we je verzoek afhandelen. Je krijgt normaal binnen één maand antwoord.

Je kunt ook een klacht of bezorgdheid voorleggen aan de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Beveiliging en wijzigingen

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, maar geen enkele gegevensoverdracht via internet is volledig zonder risico. Dit beleid kan worden bijgewerkt wanneer de dienstverlening of wettelijke vereisten veranderen. De datum bovenaan geeft de meest recente versie aan.