Politique de confidentialité

Qui est responsable ?

Breaking Bubble est exploité par Artyom Godunov. Il est responsable des données personnelles décrites ici. Pour toute question ou demande, écrivez à hello@breakingbubble.com.

Les données recueillies

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail, le type d’événement, la date souhaitée, le lieu et, si vous les renseignez, le nombre d’invités ou votre message. Si la conversation se poursuit par e-mail, ces échanges et les informations sur votre événement que vous communiquez sont également traités.

L’hébergeur du site, EmailJS et les infrastructures associées peuvent traiter un nombre limité de données techniques : date et heure des requêtes, adresse IP, informations sur le navigateur, journaux de transmission ou de sécurité, par exemple. Ces données servent à assurer le fonctionnement du site et du formulaire, à prévenir les abus et à résoudre les incidents. Merci de ne pas transmettre de données personnelles sensibles ni d’informations inutiles concernant des enfants dans le formulaire.

Pourquoi ces données sont utilisées

Les informations de votre demande servent à l’examiner, à vous répondre et, si vous souhaitez poursuivre, à préparer un accord pour un événement. Ce traitement est nécessaire aux démarches précontractuelles effectuées à votre demande. Des données techniques limitées peuvent aussi être utilisées dans l’intérêt légitime de maintenir un service sûr, fiable et exempt de spam. Des informations peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales ou constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Les informations de votre demande ne sont utilisées ni pour la publicité ni pour des listes de diffusion. Elles ne sont pas vendues. Aucun profil publicitaire ni aucune décision automatisée ayant des effets significatifs à votre égard ne sont établis.

Les informations à fournir

Votre nom, votre adresse e-mail, le type d’événement et son lieu en Belgique sont obligatoires pour comprendre votre demande et y répondre. La date, le nombre d’invités et le message sont facultatifs. Il peut toutefois être nécessaire de préciser les informations manquantes avant de confirmer une disponibilité ou une proposition. Breaking Bubble accepte actuellement uniquement les demandes pour des événements en Belgique.

Qui reçoit les données ?

Les formulaires sont transmis par EmailJS Pte. Ltd., prestataire d’envoi d’e-mails, à la boîte de réception utilisée par Breaking Bubble. L’hébergeur du site et les prestataires d’e-mail, de sécurité et de prévention des erreurs peuvent traiter des données limitées, uniquement dans la mesure nécessaire à ces services. Des données personnelles peuvent aussi être communiquées lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger des droits.

EmailJS indique que ses principales installations se trouvent aux États-Unis et que des clauses contractuelles types encadrent les transferts concernés depuis l’Europe. Ses pratiques actuelles et ses sous-traitants sont décrits dans la politique de confidentialité d’EmailJS et son accord de traitement des données.

Cookies et stockage dans le navigateur

Breaking Bubble n’utilise pas de cookies d’analyse d’audience ou de publicité. Après une tentative d’envoi, le formulaire conserve dans la session de votre navigateur un horodatage temporaire nommé breaking-bubble-booking, pendant 30 secondes au maximum. Il ne contient aucun contenu de votre demande et sert uniquement à empêcher les envois répétés trop rapprochés. Il est supprimé à son expiration et disparaît également à la fin de la session du navigateur.

Le site lit localement les langues préférées de votre navigateur pour vous proposer une langue disponible. Il ne recherche pas votre localisation et ne transmet pas ces informations à un service linguistique tiers. Si vous choisissez une langue, cette préférence est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur sous le nom breakingbubble-language, jusqu’à ce que vous la changiez ou effaciez les données du site dans votre navigateur. Si vous fermez la suggestion de langue, ce choix est enregistré sous le nom breakingbubble-language-dismissed pour la session en cours. Aucun de ces réglages ne contient d’informations sur votre demande.

Durée de conservation

Les informations sont conservées tant que votre demande est active, puis uniquement pendant une durée raisonnablement nécessaire au suivi, à la sécurité, à un litige ou au respect d’une obligation légale. Si un événement est convenu, les documents utiles sont conservés seulement le temps nécessaire à l’exécution de l’accord et au respect des exigences comptables, fiscales et légales applicables. La conservation est réexaminée en fonction du caractère encore actif de la demande ou de la réservation et de l’existence d’un motif juridique de conservation. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Selon l’abonnement du compte et les paramètres du modèle, EmailJS peut conserver l’historique des requêtes, y compris les champs du formulaire transmis et les données techniques, pendant 30 jours au maximum.

Vos droits

Selon les circonstances, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur utilisation, recevoir vos données dans un format portable ou vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes. Adressez votre demande à hello@breakingbubble.com. Une vérification de votre identité peut être nécessaire avant de la traiter. Une réponse vous sera normalement apportée dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à l’Autorité belge de protection des données.

Sécurité et mises à jour

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles, mais aucune transmission sur internet n’est totalement sans risque. Cette politique peut être mise à jour lorsque le service ou les exigences légales évoluent. La date ci-dessus indique la dernière version.